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“安全本身就是好生意”

时间: 2024-06-05 11:38:00 |   作者: 产品中心

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  “请允许我先介绍一下安全事项和紧急出口”主持人在11月14日举行的现代企业安全发展高层论坛上作了这样的开场。本次论坛以“勇担主体责任、推进安全发展”为主题,由中国安全生产科学研究院和美国杜邦公司联合举办,国内外20余家企业的代表在京参加了此次论坛。

  美国杜邦公司是一家涉足能源、化工、纺织、制药等多领域的科学企业。在200多年的发展历史中,除了科学技术研发,杜邦还积累了丰富的安全经验,形成了自己的安全文化和管理体系,并将安全发展为一项“业务”。

  2006年,中国安全生产科学研究院和杜邦公司签署合作备忘录,共同致力于改善中国的安全生产状况。杜邦公司全球副总裁、大中国区总裁苗思凯希望能够通过合作满足中国企业对安全防护的需求。中国安全生产科学研究院院长刘铁民表示,安科院成立于1980年,希望与国内外企业尤其是杜邦这样有着200年历史的企业合作,共同在中国创造安全的生产环境。

  “安全本身就是门好生意。”专程从美国赶来参加此次论坛的杜邦个人防护全球业务总监Dale Outhous在论坛上表示。据介绍,杜邦依据自己经验创建了全球领先的安全咨询和培训业务,在“911”事件之后还被美国国家安全委员会聘为安全顾问。杜邦公司还将其安全经验与科技结合,生产出工业界广为人知的安全防护服,为劳动者和救援人员提供针对火焰、高温、切割、粉尘等多种危害的防护。

  2003年中国暴发SARS期间,急需防SARS病毒的医用防护服,但当时国内并没有这种产品。后经国家相关部门批准,杜邦化学防护服的面料满足防护要求,被用于制作医用防护服。这次事件也促成中国制定医用防护服标准。

  杜邦个人防护部销售经理高胜玉介绍,为了尽最大可能避免二次污染,很多化学防护服都是一次性使用,有些工厂一名工人一天就要换4套,成本虽高,但对人员安全和产品质量却至关重要。如杜邦防切割手套30元一副,一般配备给警务人员使用,但现在用量最大的却是丰田汽车公司。高胜玉说:“有了防切割手套之后,员工不需要过多的担心受伤,因此技术动作更规范,生产出的零配件质量更高,保证了品牌的可靠性。”

  杜邦在项目投入上往往会花费较多经费用于安全防护选择能消除安全隐患的工艺设计、使用安全的原材料,这两者往往都意味着高成本,但是投入的高成本并不代表总成本的提高。

  高胜玉表示,不注重安全造成的间接损失实际上大幅度提升了成本。如事故对员工心理的影响、培训新员工的成本、管理层参与事故调查的成本等,而这些往往被国内企业忽视。

  国家安全生产监管总局国际合作司司长柏然在论坛上指出,把事故消灭在萌芽状态是最经济、可行的安全生产策略。研究之后发现,安全保障措施的预防性投入效果与事故整改效果是5∶1的关系。一次重大事故甚至会毁掉一个企业。

  Outhous说:“杜邦创立200多年来,一直在强调安全和人员保护,这也成为公司可持续发展的动力。当一个企业形成了安全生产的文化,别的方面如产品质量或创新等也将受益。”

  杜邦安全管理顾问亚太区总裁Steven Burtch举例说,上世纪90年代,杜邦北卡罗莱纳Kinston的设备经理在4年间将工厂的安全生产率提高了80%,结果,虽然在此期间发生过3次飓风、2次热带风暴和6次大规模断电,用户的投诉率却下降了53%,可控固定成本下降25%,可变成本降低17%,人力成本也降低10%。

  “安全就是业务”是很多杜邦员工对《科学时报》记者“杜邦为何如此重视安全”问题的回答。

  但是,安全也不完全是业务。虽然杜邦公司2006年的销售额达到274亿美元,但在公司的四大核心理念中却没有一个和利润有关,这4点分别是安全与健康、环境保护、职业道德操守、尊重他人与平等待人。

  苗思凯表示:“我们确信所有的事故都能够尽可能的防止。零事故的目标只有当安全意识已经融入到企业核心业务和个人价值观时才能实现,而安全和健康作为杜邦公司四大核心价值之一,在杜邦205年的发展历史中一直指导着公司决策。成千上万的杜邦员工已经远离工伤数十年,并且仍将持续从浓厚的安全文化中受益。”

  每天所有重要会议都以安全报告开始即便是财务总结会。新员工在培训时也会被告知:办公楼里不许奔跑,即使是在发生火灾时;笔尖不能朝上;不用时抽屉必须合上;登高不能用椅子,必须搭梯子这些在我们看来小题大做的措施使杜邦变成全球最安全的工业公司之一。根据美国劳工部的最新统计,杜邦公司工作场所的安全记录比美国工业界的中等水准高11倍。

  这种行为习惯也影响到员工的生活和家人,高胜玉说:“我女儿不系好安全带,我决不启动车;我的家人过马路也绝不会闯红灯。事故不能控制,但是隐患能够大大减少,规范自身行为就能减少安全隐患。”

  2005年,杜邦发现多起工作内交通意外死亡事故,公司为此专门成立了行车安全小组,采取了一系列措施。结果,2006年内,公司没发生一起工作内交通意外死亡事故,真正的完成了零事故。

  此外,杜邦公司还记录员工的工作外事故。苗思凯说:“在中国,我们每个月都统计安全记录,并与员工分享所取得的进步。任何事故,无论多小,都提醒我们安全需要常抓不懈。”

  Burtch认为,企业对安全的关注,就是对员工关心的公开承诺,可以建立起同员工的信任和信赖关系。Burtch说:“我们的成就不仅仅通过财政业绩来体现。”